Jak zwrócić paczkę z InPost
Sposób 1: Nadaj zwrot w aplikacji InPost Mobile
1. W dolnym menu aplikacji wybierz ikonkę “Zwróć”
W sekcji „Wyszukaj sklep” wpisz nazwę sklepu, do którego chcesz zwrócić swoją przesyłkę. Lista obejmuje sklepy oferujące usługę zwrotu. Możesz również wybrać paczkę do zwrotu z listy Twoich przesyłek poniżej.
2. Wypełnij formularz zwrotu
W formularzu zwrotu wpisz niezbędne dane. Jeżeli sklep nie wymaga akceptacji zwrotu to tyle – Twój zwrot został zgłoszony! Jeśli wymaga on akceptacji przez sklep - poczekaj na potwierdzenie. Twój kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.
3. Przygotuj paczkę ze zwrotem
Jeśli używasz tego samego pudełka (bądźmy eko! :)), usuń starą etykietę. Możesz odręcznie napisać kod zwrotu na paczce. Sprawdź, jak spakować zwrot!
4. Nadaj zwrot w dowolnym automacie Paczkomat lub Appkomat InPost
Wystarczy, że w aplikacji, w szczegółach przesyłki, klikniesz „Otwórz skrytkę zdalnie”,a otworzy się skrytka. Możesz również zeskanować kod QR z aplikacji InPost zbliżając go do czytnika w urządzeniu Paczkomat lub Appkomat. Wolisz opcję nadania paczki na ekranie automatu Paczkomat? Wpisz na ekranie kod nadania. Umieść paczkę w skrytce i zamknij ją. W aplikacji lub na ekranie urządzenia Paczkomat potwierdź nadanie. I już, gotowe! Chcesz nadać zwrot w automacie Appkomat InPost? Sprawdź tutaj, jak to zrobić.
Sposób 2: Nadaj na SzybkieZwroty.pl!
1. Wejdź na SzybkieZwroty.pl
Z rozwijanej listy sklepów wybierz ten, w którym zakupiłeś zwracany towar. Jeśli Twojego sklepu nie ma na liście - nadaj paczkę na InPost SzybkieNadania.
2. Wypełnij dane zwrotu
Jeśli wybrany przez Ciebie sklep nie wymaga akceptacji zwrotu, to tyle – Twój zwrot został zgłoszony! Gdy jej wymaga - po wypełnieniu formularza poczekaj na potwierdzenie. Twój kod zwrotu znajdziesz w aplikacji InPost Mobile oraz w wiadomości e-mail.
3. Przygotuj paczkę ze zwrotem
Jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie (bądźmy eko!), usuń starą etykietę. Możesz odręcznie napisać kod zwrotu na paczce. Sprawdź nasz poradnik pakowania!
4. Nadaj zwrot w dowolnym automacie Paczkomat lub Appkomat InPost
Wystarczy, że w aplikacji, w szczegółach przesyłki, klikniesz „Otwórz skrytkę zdalnie” i skrytka otworzy się. Możesz też zeskanować kod QR z aplikacji InPost Mobile zbliżając go do czytnika w urządzeniu Paczkomat lub wybrać opcję nadania paczki na ekranie automatu Paczkomat i wpisać kod zwrotu. Umieść paczkę w skrytce, zamknij ją i już, gotowe! Potwierdź zwrot w aplikacji lub na ekranie automatu Paczkomat. Chcesz nadać zwrot w automacie Appkomat InPost? Sprawdź tutaj, jak to zrobić.